i999 বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন, জীবিকা নয়। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নীতি ও টুলস ব্যবহার করে নিজেকে এবং আপনার পরিবারকে সুরক্ষিত রাখুন।
i999-এ আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি নিয়ন্ত্রিত মাধ্যম হিসেবে ব্যবহার করা — যেখানে সময়, অর্থ ও মানসিক শক্তির সুষম ব্যবহার নিশ্চিত করা হয়।
অনলাইন গেমিং বা বেটিং এমন একটি কার্যক্রম যা সঠিকভাবে উপভোগ করলে আনন্দদায়ক, কিন্তু নিয়ন্ত্রণ হারালে ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে মারাত্মক প্রভাব ফেলতে পারে। i999 সবসময় চায় আপনি হাসিমুখে খেলুন এবং হাসিমুখে সরে আসুন — কোনো চাপ ছাড়া।
বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে অনেকেই গেমিং শুরু করেন বিনোদনের জন্য, কিন্তু ধীরে ধীরে আর্থিক চাপ বা সময় নষ্টের মুখোমুখি হন। এই সমস্যা থেকে বাঁচতে i999 বেশ কিছু কার্যকর সুরক্ষা ব্যবস্থা চালু রেখেছে যা আপনি নিজেই ব্যবহার করতে পারবেন।
মূলনীতি: গেমিং সবসময় বিনোদনের জন্য। হারলে মন খারাপ না করে পরের দিনের জন্য প্রস্তুত থাকুন।
i999-এ দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলার চেষ্টা করুন। এগুলো কোনো বাধ্যবাধকতা নয়, বরং নিজের ভালোর জন্য সচেতন পছন্দ:
মনে রাখুন: i999-এ জেতাটা আনন্দদায়ক, কিন্তু খেলার অভিজ্ঞতাটাই মূল উদ্দেশ্য। জয়-পরাজয় দুটোকেই সমান চোখে দেখুন।
i999 আপনাকে নিরাপদ রাখতে এই টুলসগুলো বিনামূল্যে সরবরাহ করে
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেটি তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং সীমা বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তার একটি সীমা নির্ধারণ করুন। সময় শেষ হলে i999 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে লগআউট করে দেবে এবং বিশ্রামের জন্য রিমাইন্ডার পাঠাবে।
কিছুদিন বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো হবে না।
যদি মনে হয় আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে নেই, তাহলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেবে।
আপনার সামগ্রিক জয়-পরাজয়, ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের বিস্তারিত ইতিহাস দেখুন। স্বচ্ছ তথ্য দেখলে সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া সহজ হয়।
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। বিচার ছাড়া, সহানুভূতির সাথে সাহায্য করা আমাদের অঙ্গীকার।
নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সাথে সাথে সতর্ক হোন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন:
নির্ধারিত সীমার বেশি অর্থ ব্যয় হয়ে যাচ্ছে এবং সংসারের প্রয়োজনীয় খরচে টান পড়ছে।
গেমিংয়ের জন্য রাত জাগছেন, খাওয়া ছেড়ে দিচ্ছেন বা শারীরিক স্বাস্থ্য অবহেলা করছেন।
হারের পর টাকা ফেরত পেতে বারবার খেলছেন এবং আরও বেশি হারছেন।
কতটা সময় বা অর্থ ব্যয় করছেন তা প্রিয়জনদের কাছ থেকে লুকিয়ে রাখছেন।
গেম না খেলতে পারলে অস্থিরতা, খিটখিটে মেজাজ বা হতাশা অনুভব করছেন।
গেমিংয়ের জন্য বন্ধু, পরিবার বা আর্থিক প্রতিষ্ঠান থেকে ঋণ নিচ্ছেন।
নিচের প্রশ্নগুলোর মধ্যে যদি ৩টি বা তার বেশি "হ্যাঁ" উত্তর হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়া প্রয়োজন।
গেমিং বা বেটিংয়ে কি আপনার মাথায় সারাদিন ঘুরপাক খায়?
একই আনন্দ পেতে কি আগের চেয়ে বেশি অর্থ খরচ করতে হচ্ছে?
খেলা বন্ধ রাখার চেষ্টা করেও কি বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন?
গেমিংয়ের কারণে কি কাজ, পড়াশোনা বা সম্পর্কে সমস্যা হচ্ছে?
মন খারাপ বা একাকীত্ব কাটাতে কি গেমিংয়ে মনোযোগ দিচ্ছেন?
হারানো অর্থ ফেরত পেতে কি বারবার চেষ্টা করে যাচ্ছেন?
গেমিং খরচ লুকাতে কি পরিবারের কাছে মিথ্যা বলছেন?
৩ বা তার বেশি "হ্যাঁ" হলে: দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
মাত্র কয়েকটি ধাপে আপনার গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন
আপনার i999 অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে উপরের ডান কোণে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "Responsible Gaming" বা "দায়িত্বশীল খেলা" অপশনটি খুঁজুন এবং ক্লিক করুন।
ডিপোজিট সীমা, সেশন সময়, কুলিং অফ বা স্থায়ী বন্ধ — যে সুরক্ষাটি দরকার তা বেছে নিন।
নির্ধারিত মান দিয়ে কনফার্ম করুন। ডিপোজিট সীমা তাৎক্ষণিকভাবে এবং সময়ের সীমা পরদিন থেকে কার্যকর হবে।
সীমা সক্রিয় হওয়ার পর আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নিশ্চিতকরণ বার্তা পাঠানো হবে।
সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু সীমা বাড়াতে ন্যূনতম ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়। এটি আপনার সুরক্ষার জন্যই।
প্রতিটি সুরক্ষা টুল সম্পর্কে আরও জানুন
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কতটুকু হারতে রাজি — তা আগে থেকেই নির্ধারণ করুন। সেই পরিমাণ হারানোর পর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ করে দেবে।
একটি গেম বা সেশনে সর্বোচ্চ কতটুকু বাজি ধরবেন তার উপরের সীমা বেঁধে দিন। এটি আবেগে বড় বাজি ধরার প্রবণতা রোধ করে।
নির্ধারিত সময় পরপর (যেমন প্রতি ৩০ মিনিটে) একটি পপআপ জানাবে আপনি কতক্ষণ খেলছেন এবং মোট কত খরচ হয়েছে।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে সম্পূর্ণ বাদ দিতে পারেন। এই সময়কালে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা সম্ভব হবে না।
i999 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য গেমিং নিষিদ্ধ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগেই বয়স যাচাই করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় NID বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করতে হয়।
নিবন্ধনে বাধ্যতামূলক বয়স যাচাই
প্রথম উইথড্রয়ালে পরিচয়পত্র যাচাই
সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি i999 ব্যবহার করে থাকে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সচরাচর যা জানতে চাওয়া হয়
i999 সবসময় আপনার পাশে আছে। নিরাপদ গেমিং পরিবেশে যোগ দিন এবং আমাদের সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করে নিশ্চিন্তে খেলুন।