আইনি দলিল

নিয়ম ও শর্তাবলী – i999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তসমূহ

i999-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
📋
মূল বিষয়গুলো এক নজরে

i999-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

i999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিজন ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। সঠিক ও আসল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিংয়ের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়াগারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস পাওয়ার পর নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না। শর্ত পূরণের সময়সীমাও নির্ধারিত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, হ্যাকিং, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে।

গোপনীয়তা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কঠোরভাবে গোপন রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

i999 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। খেলোয়াড়রা নিজের ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন এবং প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি নিতে পারবেন।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: i999 প্ল্যাটফর্মে (https://i999.online) অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। কোনো শর্তে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী


i999 (bunter "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") একটি অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") i999 এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তসমূহ i999-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, গেম এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবা। i999 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন প্রযোজ্য হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তও মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

i999 সততা, স্বচ্ছতা ও দায়িত্বশীলতার ভিত্তিতে পরিচালিত হয়। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পুরোপুরি অবগত থাকুন।

মনে রাখুন: এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হলেও মূল চুক্তির ভাষা ইংরেজি। কোনো বিরোধ দেখা দিলে ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন


i999-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষুণ্ণ হলে বা অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে i999 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
  • অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।
  • তথ্য পরিবর্তন হলে (ফোন নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) অবিলম্বে আপডেট করতে হবে।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য দেওয়া হলে i999 যেকোনো সময় সে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেই অ্যাকাউন্টে জমা থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

বয়স যাচাই ও যোগ্যতা


i999 শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পালনীয়:

  • অ্যাকাউন্ট খোলার সময় ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • i999 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
  • যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত রাখা হতে পারে।

সতর্কতা: যদি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে প্রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

ডিপোজিট নীতি


i999-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
পেমেন্ট পদ্ধতি প্রক্রিয়াকরণ সময় বিশেষ নোট
bKash তাৎক্ষণিক সর্বাধিক ব্যবহৃত পদ্ধতি
Nagad তাৎক্ষণিক দ্রুত প্রক্রিয়াকরণ
রকেট তাৎক্ষণিক ডাচ্-বাংলা ব্যাংক
ব্যাংক ট্রান্সফার ১–৩ কার্যদিবস বড় পরিমাণের জন্য
  • ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের নামে পেমেন্ট গ্রহণ করা হবে না — পেমেন্ট অবশ্যই নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে হতে হবে।
  • সন্দেহজনক কোনো লেনদেন শনাক্ত হলে i999 তদন্তের জন্য তা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিটের ক্ষেত্রে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি


জেতা অর্থ উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো অনুসরণ করতে হবে:

  • উইথড্রয়ালের আবেদন করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে, যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সাধারণ উইথড্রয়াল আবেদনের ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
  • বড় পরিমাণের উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয়ের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • কোনো অ্যাকাউন্টে জালিয়াতির সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

ভিআইপি সুবিধা: i999-এর ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে দ্রুততর উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণের সুবিধা পান। ভিআইপি সম্পর্কে জানতে এখানে ক্লিক করুন

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী


i999-এর বোনাস ও প্রোমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে দেওয়া হয়। বোনাস গ্রহণের আগে শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া উচিত।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী
  • প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়াগারিং শর্ত (wagering requirement) রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১০ থেকে ৩০ গুণ।
  • ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য সীমিত সময় দেওয়া হয় — সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন।
  • নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস গ্রহণের পর নগদ ব্যালেন্স আগে বেট হয়, এরপর বোনাস ব্যালেন্স ব্যবহার হয়।
  • একই সময়ে একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • i999 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহার বলতে বোঝায় বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য কৌশলগতভাবে কম ঝুঁকির বেট করা, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতি অনুসরণ করা। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে:

  • সকল বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
  • সংশ্লিষ্ট ডিভাইস বা আইপি থেকে ভবিষ্যতে নিবন্ধন নিষিদ্ধ করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম


i999 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • জাল পরিচয়পত্র বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমকে হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করা।
  • বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয়ভীতি বা প্রতারণা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি অসৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
  • প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে এমন কোনো কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।

পরিণতি: উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ


নিচের পরিস্থিতিতে i999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • নিবন্ধনে মিথ্যা তথ্য দেওয়া প্রমাণিত হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • পরিচয় যাচাই না করা হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে।
ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে উইথড্রয়ালের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং


i999 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম। আমরা কখনো চাই না কেউ গেমিং আসক্তিতে পড়ুন বা আর্থিক ক্ষতির মুখে পড়ুন।

  • ব্যবহারকারীরা নিজের ডেইলি, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড) নেওয়ার সুবিধা রয়েছে — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
  • প্রয়োজনে স্ব-নিষেধাজ্ঞা (self-exclusion) নেওয়া যাবে, যেখানে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ থাকবে।
  • গেমিং সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে এবং সহায়তার সরঞ্জাম ব্যবহার করতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০দায়বদ্ধতার সীমা


i999 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবায় সমস্যার কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • আইন বা নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের নির্দেশে সেবা সাময়িক বন্ধ রাখতে হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে।

তবে আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন যেকোনো ত্রুটি বা সমস্যার জন্য i999 দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অভিযোগ সাপোর্ট টিমে জানালে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করব।

নোট: কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় বা ব্যালেন্স যোগ হলে, সেটি বৈধ বলে গণ্য হবে না এবং i999 সেটি সংশোধন করার অধিকার রাখে।

১১শর্তাবলী পরিবর্তন নীতি


i999 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • কোনো পরিবর্তনে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হবে।

সর্বদা আপডেটেড থাকতে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন। পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

১২যোগাযোগ ও অভিযোগ


এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়।
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।

অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি রেফারেন্স নম্বর দেওয়া হবে। অভিযোগের বিষয়ে তদন্ত সম্পন্ন হলে আপনাকে ফলাফল জানানো হবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: i999 প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে এবং ন্যায্য সমাধান দিতে সর্বদা সচেষ্ট।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে

না। i999-এ প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস থেকে পাওয়া জয় বাতিল হয়ে যাবে। তবে আপনার নিজের ডিপোজিট করা অর্থ এবং সেই অর্থ থেকে জেতা টাকা অক্ষুণ্ণ থাকবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন পরিবর্তন হয়েছে কি না। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

হ্যাঁ। i999 দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অংশ হিসেবে সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা দেয়। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে এই সুবিধা নেওয়া যাবে।
🎮

শর্ত মেনে নিন, নিরাপদে খেলুন

i999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিলেন। এবার বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে আপনার যাত্রা শুরু করুন।

নিরাপদ পেমেন্ট স্বচ্ছ শর্তাবলী ২৪/৭ সাপোর্ট দায়িত্বশীল গেমিং
English